読者の悩み
悩む人・気をつけておくべき点はなに？
このような疑問にお答えします。
ハローストレージにするか迷っているなら、今すぐに申し込まないで下さい！1分で読めるこのページを読んでから判断すればOKです。
ハローストレージとは
おすすめ
ハローストレージ
公式：https://www.hello-storage.com/
日本最大級の部屋数を誇る「ハローストレージ」は、業界最大手のトランクルームです。
店舗数1,930店舗、97,011室展開しており、業界NO,1です。「屋内、屋外、バイク」と様々な収納タイプがあってサイズも豊富です。
| 初期費用 | かかる ※費用はエリアや店舗によって異なる |
| 月額料金 | 月額4,000円台～ |
| 審査 | あり |
| 支払い方法 | 口座振替 クレジットカード |
| 収納タイプ | 屋内、屋外、バイク専用 |
| 広さ | 0.5帖タイプ～8帖タイプまで |
| 店舗数(対応エリア) | 全国／店舗数1,930店舗、97,011室 |
| 24時間利用 | いつでも取り出し可 |
| セキュリティ面（室内型） | セコムとの24時間警備/巡回警備/防犯カメラ/二重ロック |
| セキュリティ面（屋外型、バイク） | 場内灯設置/防犯カメラ※バイク専用「ハローバイクガレージ」は、電動シャッター/認証セキュリティ完備 |
| オプションサービス | 安心保証パック/ハロー宅配便による運搬サービス/LEDライト（電池式）の購入可/らくらく処分サービス |
| 駐車場 | ※店舗によって駐車場完備 |
| 即日利用 | 通常クレカ払いなら最短利用は2日後（※即日利用は要相談） |
| 保管環境（温度/湿度）【室内型】 | 空調のある物件もあり※店舗による |
| 保管環境（温度/湿度） 【屋外型】 | コンテナの内部気温はおよそ外気温＋5度前後（※一般的な生活家電、家具であれば故障や劣化の可能性は低い環境です。） |
こんな人におすすめ
- 大手で安心の実績があるところがいい
- バイクを預けたい
- 荷物を梱包する暇がない
- 目的や保管する量によって決めたい
- 万が一のときに保証があるところがいい
物件によってお得な割引キャンペーンがあるので必見です。業界No,1の物件数で「屋外」「室内」「バイクコンテナ」と地方や郊外に多いのが特徴。運搬サービスや荷物の梱包サービスがあるので車がない方や忙しい人はおすすめです。保証もあるので万が一のトラブルのときは安心です。
- 初期費用が高い。
- 1年ごとに更新料がかかる(月額使用料の半分)
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ハローストレージの解約はwebか電話で申告
ハローストレージに解約する方法は「WEB」か「電話」で連絡して解約ができます。
お電話での解約は以下のとなります。 お問い合わせ先：0120-86-3085 【営業時間】土日祝日を除く 9:30～18:00
WEBからの解約は契約後のマイページから手続きができます。
ハローストレージのマイページか、直接コールセンターに連絡することでカンタンに解約ができます。
ハローストレージ
公式：https://www.hello-storage.com/
ハローストレージの解約前に知っておきたい５つの注意点
ハローストレージを解約する際に気を付けたいポイントがあります。
- 解約したい月の前月に連絡すること
- 日割り計算はない
- 割引キャンペーン期間中の解約で違約金
- 目立つ汚損や破損は別途請求
- ハローストレージの解約料税込み8,800円がかかる
解約したい月の前月に連絡すること
一番注意したいのが、その月に解約できないということ。
というのも、ハローストレージの解約日は、申告した日に解約できるわけではありません。解約日は連絡した日の翌月末になります。
公式サイトに以下の記載があります。
解約について（契約約款第6条）
契約期間中、契約者は、理由のいかんを問わず、当社に対して事前に通知を行うことで本契約の解約ができます。事前の通知は契約者本人からの申し出のみ有効とし、その通知がなされた日の翌月末日が本契約の終了日（解約日）となります。
公式：https://www.hello-storage.com/
例えば
10月15日に解約を申し入れたとしても、11月末日が解約日となります。
1月30日に解約を申し入れたとしても、2月末となるわけです。
連絡したからと言って、当月中に解約できるわけではないので、1か月以上の余裕を持って解約するといいでしょう。
日割り計算がない
ハローストレージには、日割りで計算がないです。
月の途中で解約しても月額料金の日割り分が返金されて戻ってくることはありません。
繰り返しになりますが、解約は翌月末となるので、1か月分の費用が掛かりますので覚えておきましょう。
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割引キャンペーン期間中の解約で違約金
地域や物件によって、割引キャンペーンが適用されているケースがあります。
キャンペーン対象物件を、契約開始月から2か月を経ずに中途解約した場合、違約金がかかるので覚えておきましょう。
通常料金との差額及び事務手数料(使用料1か月分)を請求されます。
保証金は3か月以内に戻る
支払い方法に口座振替を選んだ方は、約１か月分の保証金が発生します。
しかし、この保証金は解約時に3か月以内に返金されます。
ただ、支払いが滞納していた場合は、保証金から充当される仕組みになるので保証金は戻りません。
その他にも、契約者の過失によって室内に破損があったり、汚れがあったときは保証金によって補填することもあるようです。
ハローストレージの解約料税込み8,800円がかかる
ハローストレージの解約料は税込み8,800円がかかります。
コチラの費用は、室内整備料でトランクルーム内の清掃料金となります。
その為、解約時は必ずかかる費用となります。
目立つ汚損や破損は別途請求
ハローストレージを活用して、いざ解約するときに、破損や汚損がある場合は、解約料とは別に費用を請求されるので注意しましょう。
具体的には以下のケースです。
コンテナ（屋外）
- 壁に穴が開いてしまった
- 壁や床が汚損されている
- タイヤ痕が残ってしまった
トランク(屋内)
- 飲み物などこぼしカーペットのシミが付いた
- ドアが変形してしまっている
- 壁に穴が開いてしまった
- 壁や床に汚損している
賃貸で引っ越しする際に、クロスの汚れや破損があった場合は、別途料金が必要になるので同じイメージですね。
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解約料を0円にする方法
ハローストレージを辞める際に、契約解除料がかからない方法があります。
それは「安心保証パック」に加入することです。
安心保証パックとは
安心保証パックに加入していれば、室内整備料8,800円が無料になります。
また、鍵やセキュリティカードの紛失時や万が一のトラブルの時に無料で再発行してくれるサービスです。
詳しくは、ハローストレージの安心保証パックは必須？外すことはできない？徹底解説します。の記事もどうぞ。
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ハローストレージを解約した時にやること
ハローストレージを解約した時にやる事は3つあります。
- 部屋の整理整頓はいつからする？
- 鍵の南京錠は返却する？
- セキュリティカードは返却する？
部屋の整理整頓
ハローストレージの解約日が決定したら、速やかに退去の準備を進めましょう。
というのも、解約日を過ぎた場合は、別途追加料金が発生する可能性があるからです。
ですので、事前にトランクルームにあるものを全て整理整頓して回収しないとなりません。
できれば、物量によって異なりますが、1週間前から、準備を進めて前日には空っぽだと余裕があっていいかもしれません。
鍵の南京錠は返却する？
鍵の南京錠は返却が不要です。解約時はご自身で処分しましょう。
屋内型と、屋外型のトランクルームでは専用の南京錠での施錠がされていますがどちらも返却はいりません。
南京錠は契約時に、購入したものなので、あなたが自由に別の用途で使用することができます。
セキュリティカードは返却する？
ハローストレージの屋内型タイプの場合、建物の中に入るときにセキュリティカードが必要になります。
屋内型の方限定ですが、セキュリティカードの返却はしないとなりません。
というの、セキュリティカードは警備保障会社のものでALSOK・セコムのシステムを利用しているからです。
必ず忘れずに返却しましょう。
ハローストレージ契約直後のキャンセル料はかかる
ハローストレージを契約してからやっぱりキャンセルしたいと思ったらキャンセル料がかかります。
契約してから部屋の利用開始日までにキャンセルを申し入れることで、税込5,000円を請求されますので注意しましょう。
物件の部屋を借りた後はキャンセル料が発生しませんが、契約時の初期費用（支払った最大2ヶ月分の利用料)の返金はありません。
急に収納スペースが必要になっても、しっかり他社と比較して決めるといいでしょう。
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